PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

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VirtualBienes.com, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales. Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos.

Usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar sus datos personales, hacer consultas y reclamos, y demás derechos indicados en el artículo 8° de la ley 1581 de 2012 y las demás normas que lo complementen o sustituya, a través de estos medios: 

Sus datos personales serán incluidos en una base de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de nuestras compañías vinculadas, y para facilitarle el acceso general a la información de éstos;
2. Proveer nuestros servicios y productos;
3. Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el o los contratado(s) o adquirido(s);
4. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y empleados;
5. Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;
6. Evaluar la calidad del servicio, y
7. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.


DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

WWW.VIRTUALBIENES.COM obtendrá los datos de carácter personal de los usuarios de los sitios que conforman WWW.VIRTUALBIENES.COM. Para efectos de la política de privacidad se entenderán como datos de carácter personal todos los datos suministrados por los usuarios a WWW.VIRTUALBIENES.COM al momento de registrarse como usuarios de los sitios, o al consultar los mismos; entre ellos, pero sin limitarse a los mismos: nombres y apellidos, razón social, seudónimos, nombres de usuario, tipo y número de identificación, teléfonos, domicilio, direcciones de correspondencia, correos electrónicos, sitios web, blogs, contraseñas utilizadas en WWW.VIRTUALBIENES.COM, direcciones IP, datos bancarios como números de cuentas, tarjetas débito o crédito, etc.

Todos los datos de carácter personal recabados por WWW.VIRTUALBIENES.COM constituyen información relevante para el funcionamiento del sitio y la relación entre WWW.VIRTUALBIENES.COM y sus usuarios.

FIN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

WWW.VIRTUALBIENES.COM únicamente obtendrá los datos de carácter personal que sean estrictamente necesarios para el correcto y fluido funcionamiento de los sitios en donde el usuario se registre. El registro de cada usuario y, en consecuencia, la entrega de datos de carácter personal es absolutamente voluntaria. El usuario asegura y se compromete a entregar información veraz, actualizada, precisa y comprobable a WWW.VIRTUALBIENES.COM, siendo obligación del usuario mantener la información entregada con esas características y condiciones. Ante el incumplimiento de esta obligación el usuario mantendrá indemne a WWW.VIRTUALBIENES.COM por el uso que se haga de información falsa, inexacta o desactualizada, por parte de WWW.VIRTUALBIENES.COM o los terceros autorizados por el usuario.

Los datos personales de los usuarios serán recabados por WWW.VIRTUALBIENES.COM, con fines de funcionamiento del mismo sitio WWW.VIRTUALBIENES.COM, tales como: el registro y validación de usuarios; permitir el acceso y salida de los usuarios de sus cuentas; administrar las cuentas de los usuarios; permitir la consulta de la información alojada en WWW.VIRTUALBIENES.COM; permitir pautar piezas o información publicitaria; permitir la reproducción y comunicación pública de información y obras; enviar información comercial relacionada con WWW.VIRTUALBIENES.COM y sus servicios, etc.

Los usuarios que consulten la página y registren sus datos personales, podrán recibir en su correo electrónico, dirección de correspondencia, o teléfono móvil actualizaciones o información comercial relacionada con WWW.VIRTUALBIENES.COM (provenientes de VIRTUALBIENES SAS., sus empresas filiales o matrices o terceros con quienes VIRTUALBIENES SAS. Haya suscrito acuerdos de difusión comercial); concretamente, promociones, activaciones, ofertas, lanzamientos, novedades y/o alianzas comerciales. WWW.VIRTUALBIENES.COM utiliza en el funcionamiento de sus sitios cookies, aplicaciones y funcionalidades de distinto tipo para personalizar la experiencia de los usuarios, identificando sus preferencias y búsquedas. En algunos casos, estas aplicaciones se descargarán automáticamente en los dispositivos desde los que accedan los usuarios; quienes tendrán la libertad de borrarlas en cualquier momento.

AUTORIZACIÓN GENERAL

Los usuarios autorizan a WWW.VIRTUALBIENES.COM para recabar, administrar y utilizar sus datos personales de acuerdo a los fines y excepciones establecidos en la presente política de privacidad. Una vez recabados los datos personales, WWW.VIRTUALBIENES.COM queda autorizado para almacenarlos, es decir, mantener esos datos en sus servidores y sistemas, y para utilizarlos dentro del funcionamiento ordinario del sitio. Igualmente, se otorga una autorización a WWW.VIRTUALBIENES.COM para que en cumplimiento de los fines de funcionamiento del sitio entregue la información de datos personales a terceros tales como entidades financieras, intermediarios bancarios, entidades o centrales administradoras de riesgo, con el fin de reportar cualquier obligación incumplida del usuario frente a WWW.VIRTUALBIENES.COM.

WWW.VIRTUALBIENES.COM ante la solicitud de una autoridad judicial o administrativa competente, entregará la información de carácter personal que le sea debidamente solicitada, realizando la correspondiente anotación en el registro donde se encuentra dicha información almacenada.

Al aceptar los términos y condiciones de WWW.VIRTUALBIENES.COM, los usuarios están concediendo la autorización solicitada por la ley para recabar y utilizar sus datos de carácter de acuerdo a la presente política de privacidad. Quien no acepte los términos y condiciones, y en consecuencia la política de privacidad, de WWW.VIRTUALBIENES.COM no podrá registrarse como usuario. La presente política de privacidad constituye la copia de la autorización otorgada por los usuarios; así mismo, WWW.VIRTUALBIENES.COM guardará copia de las versiones anteriores de las políticas de privacidad.

La vigencia de la autorización otorgada por el usuario a WWW.VIRTUALBIENES.COM se contará desde el momento de la aceptación de los términos y condiciones, hasta un plazo indefinido en el que el usuario continúe válidamente registrado como tal y hasta por el plazo máximo legal después de haber sido cancelado su registro en WWW.VIRTUALBIENES.COM, dependiendo de si trata de información positiva o información negativa.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.WWW.VIRTUALBIENES.COM podrá modificar unilateralmente total o parcialmente la política de privacidad aplicable, informando oportunamente a los usuarios sobre el cambio. Para tal fin, WWW.VIRTUALBIENES.COM publicará en el sitio los cambios y su fecha de aplicación con la anticipación necesaria para que los usuarios puedan tener acceso a los mismos. El usuario que no acepte las nuevas condiciones establecidas en la política de privacidad, notificará a WWW.VIRTUALBIENES.COM en servicio.cliente@Virtualbienes.com para que se le dé de baja como usuario registrado; en caso de no recibir notificación alguna por parte de los usurarios, WWW.VIRTUALBIENES.COM podrá válidamente aplicar la nueva política a dichos usuarios.

El Usuario está de acuerdo en revisar la política de privacidad periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el Usuario tenga acceso a www.virtualbienes.com se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del Convenio.

Modalidad y lugar del Tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Responsable de Tratamiento tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Responsable de Tratamiento, en algunos casos podrán acceder a los datos ciertas categorías de personas encargadas relacionadas con el funcionamiento de la página (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al responsable de tratamiento (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, “hosting providers”, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Responsable de Tratamiento en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Período de Conservación

Los Datos serán tratados durante el plazo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o el que se requiera en función de las finalidades descritas en este documento, y el Usuario tendrá en todo momento la facultad de solicitar la interrupción de su Tratamiento o la cancelación de los Datos.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir a VirtualBienes.com la prestación de sus servicios, así como para las siguientes finalidades: Interacción con redes sociales y plataformas externas, Estadísticas, Optimización y distribución del tráfico e interacciones basadas en la localización.

Los Datos Personales utilizados para cada finalidad son descritos en los apartados específicos de este documento.

Permisos de Facebook solicitados por VirtualBienes

Www.VirtualBienes.com podrá solicitar permisos de Facebook que le permitan realizar acciones en la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales.
Para obtener más información acerca de los siguientes permisos, diríjanse a la documentación de los permisos de Facebook y a la política de privacidad de Facebook.
Los permisos solicitados son los siguientes: Acceso a las listas de amigos, Acerca de mí, Correo electrónico de contacto, Cumpleaños, Dirección de correo electrónico y Información básica.

Información detallada del tratamiento de los Datos Personales

Se recogen Datos Personales para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Interacciones basadas en la localización
Geolocalización

www.virtualBienes.com puede recoger, utilizar y compartir los datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, www.virtualbienes.com podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
Datos Personales recogidos: posición geográfica.

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta página web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de virtualBienes.com.
Las interacciones y la información obtenida por VirtualBienes siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Registro directo

El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente en el portal inmobiliario.
Datos Personales recogidos: ciudad, dirección, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, distintas clases de Datos, estado, fecha de nacimiento, foto de perfil, ID de Usuario, imagen, nombre, número de casa, número de teléfono, password, país, razón social y username.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Responsable de Tratamiento. Encontrará la información de contacto al inicio del presente documento.

Modificación de esta política de privacidad

El Responsable de Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los Usuarios a través de esta página. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. En el caso de que un Usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta Política, el Usuario deberá cesar en el uso de esta pagina web www.virtualbienes.com y podrá solicitar al Responsable de Tratamiento que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales que el Responsable de Tratamiento haya recogido hasta entonces.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye dato personal cualquier información relativa a una persona física, identificada o identificable, aunque sea indirectamente, mediante referencia a cualquier otra información, inclusive a un número de identificación personal.
Las informaciones recogidas de forma automática por www.virtualbienes.com (o por servicios de terceros), que podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a virtualbienes.com, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc…), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la página web, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Cliente o Usuario(s)

El individuo u individuos que utiliza www.virtualbienes.com, que debe coincidir con el Titular de los Datos o bien haber sido autorizado por éste y cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Titular de los Datos

La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento

La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra institución, asociación u organización autorizada por el Responsable de Tratamiento a tratar los Datos Personales de conformidad con esta política de privacidad.

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